網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)？

1、無時(shí)間、空間的限制

互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以有更多的時(shí)間和更大的空間開展?fàn)I銷活動(dòng),每天24小時(shí)不間斷地提供全球性營銷服務(wù)。

2、交互性

交互性是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢之一。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)能夠和顧客進(jìn)行即時(shí)的雙向溝通。企業(yè)能夠在網(wǎng)上收集市場信息,了解消費(fèi)者需求,在網(wǎng)上傳達(dá)商品信息,提供有關(guān)信息的查詢。消費(fèi)者能夠向企業(yè)反饋意見、建議,發(fā)表自己的觀點(diǎn)。企業(yè)與消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)可以做到真正的了解與溝通。

3、虛擬化

虛擬化是指在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)與消費(fèi)者并沒直接面對(duì)面,而是通過虛擬的環(huán)境進(jìn)行溝通與交流,信息的發(fā)布、產(chǎn)品的展示是通過文字、聲音、圖像、視頻等多媒體技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。在虛擬的環(huán)境中,企業(yè)開展的營銷活動(dòng)是理性的引導(dǎo),并非強(qiáng)勢的推銷,消費(fèi)者則處于主導(dǎo)的地位,根據(jù)豐富的信息資源做出自己的選擇。

4、高效與低成本

互聯(lián)網(wǎng)上有大量的信息供消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他媒體。網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性使企業(yè)能夠根據(jù)市場需求,及時(shí)更新產(chǎn)品信息或調(diào)整價(jià)格,對(duì)營銷策略、促銷方法做出及時(shí)的補(bǔ)充與更正。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息交換和推銷產(chǎn)品,能夠減少一些過程中的成本,降低多渠道銷售帶來的損耗,實(shí)現(xiàn)無店面銷售,避免了昂貴的鋪面租金,節(jié)約了水電與人工成本。在互聯(lián)網(wǎng)上開展市場調(diào)研、信息的發(fā)布以及廣告的制作與發(fā)布等費(fèi)用也比傳統(tǒng)媒體低很多。

5、具有很大的發(fā)展?jié)摿?

目前互聯(lián)網(wǎng)上人數(shù)眾多,他們接受新事物快,具有較高教育水準(zhǔn),網(wǎng)民大多數(shù)年輕,是一個(gè)極具開發(fā)潛力的市場。

6、與現(xiàn)代營銷理論有機(jī)地結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能非常強(qiáng)大的營銷工具,同時(shí)具有渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)式顧客服務(wù)以及市場信息分析與提供等多種功能,能夠?qū)崿F(xiàn)從商品信息發(fā)布、購買、付款到售后服務(wù)的全部銷售過程,是一種全程營銷,并不具備一對(duì)一營銷能力,符合整合營銷、直復(fù)營銷、軟營銷等未來的營銷趨勢。